تواصل المرأة السعودية حضورها المتميز ضمن منظومة العمل في مبادرة مبادرة طريق مكة بـ مطار إسطنبول الدولي في الجمهورية التركية، من خلال مشاركتها الفاعلة في تنفيذ الإجراءات وتقديم الخدمات لضيوف الرحمن، بما يسهم في تسهيل رحلتهم منذ المغادرة وحتى الوصول إلى الأراضي المقدسة.
وتسهم الكوادر النسائية في استقبال الحجاج داخل صالة المبادرة، وتوجيههم إلى المسارات المخصصة، ومساعدتهم في استكمال الإجراءات بكل يسر، بما يعزز انسيابية الحركة ويرفع كفاءة الأداء، ضمن بيئة تشغيلية منظمة تقوم على الدقة والتنسيق بين مختلف الجهات المشاركة.
كما تضطلع بدور مهم في تنظيم تدفق الحجاج ومتابعة سير الإجراءات وفق الخطط المعتمدة، بما يعكس مستوى الجاهزية التشغيلية العالية للمبادرة، ويضمن تقديم خدمات متكاملة تواكب تطلعات ضيوف الرحمن.
ويأتي هذا الحضور ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجاج، من خلال إنهاء إجراءاتهم في بلدانهم قبل الوصول، وتوفير تجربة سفر ميسرة ومنظمة.
وتُنفذ وزارة الداخلية السعودية المبادرة في عامها الثامن، بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية، من بينها وزارات الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام، إضافة إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ومجموعة STC كشريك رقمي.
يُذكر أن المبادرة، منذ إطلاقها عام 2017، قدمت خدماتها لأكثر من 1.25 مليون حاج، في إطار جهود المملكة المستمرة لتطوير منظومة خدمات الحج وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن.