إطلاق حملة «جاي للعمرة» لتعزيز وعي ضيوف الرحمن ورفع جودة تجربة العمرة

أعلنت منظومة الحج والعمرة إطلاق حملة «جاي للعمرة»، بهدف تعزيز وعي ضيوف الرحمن بالخدمات والإرشادات والسلوكيات الإيجابية التي تسهم في تيسير أداء مناسك العمرة، ورفع جودة التجربة الإيمانية، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى إثراء رحلة ضيوف الرحمن والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم.
وتأتي الحملة ضمن الاستعدادات المتكاملة لموسم الذروة في شهر رمضان المبارك، بالتزامن مع تزايد أعداد المعتمرين القادمين من خارج المملكة، حيث تجاوز عددهم منذ بداية موسم العمرة لعام 1447هـ أكثر من 11.8 مليون معتمر.
وتركّز الحملة، التي تستمر حتى نهاية شهر رمضان، على رفع مستوى الوعي بالخدمات والإجراءات التنظيمية والإرشادات والسلوكيات الإيجابية خلال رحلة العمرة، من خلال استخدام وسائل اتصالية رقمية ومكانية متنوعة، تصاحب ضيف الرحمن منذ نية العمرة وحتى عودته إلى بلاده، بما يعزز الاستفادة من القنوات التوعوية الرسمية، ويرفع مستوى الالتزام بالسلوكيات الإيجابية داخل الحرمين الشريفين وفي مختلف محطات رحلة العمرة والزيارة.
وتشمل الحملة عددًا من الأنشطة التوعوية الاتصالية، من أبرزها التوعية المكانية، التي تُنفذ عبر أكثر من 18 نقطة اتصال مع ضيوف الرحمن، تشمل المنافذ والمطارات، ومحطات النقل، والحرمين الشريفين، إلى جانب مرافق السكن والإقامة، والوجهات والمواقع الإثرائية، وذلك باستخدام الشاشات التوعوية، واللوحات الإرشادية على الطرق، والرسائل النصية.
وتُنفذ حملة «جاي للعمرة» بالشراكة مع أكثر من 24 جهة من مختلف القطاعات المرتبطة بمنظومة الحج والعمرة، تشمل الجهات الحكومية، والقطاع الخاص، والقطاع غير الربحي، بما يضمن وصول الرسائل التوعوية إلى أكبر شريحة ممكنة من المستفيدين، ويعزز تكامل الأدوار بين الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن.
وتعكس الحملة العناية الكبيرة التي توليها المملكة وقيادتها الرشيدة بالحرمين الشريفين وقاصديهما، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، الهادف إلى تسهيل استضافة المزيد من المعتمرين، وتحسين جودة الخدمات، وإثراء التجربة الدينية والثقافية لضيوف الرحمن منذ لحظة التفكير في العمرة وحتى الاحتفاظ بذكرياتها