أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي إطلاق حزمة موسعة من الخطط التشغيلية والخدمية في المسجد الحرام والمسجد النبوي، استعدادًا لاستقبال الأعداد المليونية من المصلين والمعتمرين خلال شهر رمضان المبارك، ضمن منظومة عمل متكاملة تعمل على مدار الساعة لضمان أعلى مستويات التنظيم والراحة والسلامة.
وأوضحت الهيئة أن الاستعدادات شملت فرش (60) ألف سجادة صلاة في المصليات والساحات، إلى جانب صيانة وتشغيل (258,560) وحدة إنارة، بما يعزز جودة الإضاءة داخل أروقة الحرمين وممراتهما وساحاتهما الخارجية، ويوفر بيئة إيمانية مهيأة لأداء الشعائر في أجواء من الطمأنينة والسكينة.
وفي جانب الموارد البشرية، سخّرت الهيئة (19,230) موظفًا من الكوادر الإدارية والفنية والميدانية، يعملون وفق خطط تشغيلية دقيقة تضمن سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، وانسيابية الحركة، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين.
كما تضمنت الاستعدادات تهيئة (451) مصلى داخل نطاق الحرمين، وتوفير (980) سلمًا كهربائيًا لتسهيل حركة الدخول والخروج، خاصة في أوقات الذروة التي يشهدها الشهر الفضيل، بما يسهم في إدارة الحشود بكفاءة عالية.
وفيما يتعلق بخدمات التنقل والمساندة، وفّرت الهيئة (10) آلاف عربة يدوية، و(403) عربات كهربائية، إضافة إلى (12) عربة مخصصة لتحلل النسك في المسجد الحرام، دعمًا لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، وتمكينًا لهم من أداء مناسكهم بسهولة ويسر.
وأكدت الهيئة أن هذه الأرقام تعكس حجم الجاهزية العالية والتنسيق المستمر مع مختلف الجهات ذات العلاقة، في إطار السعي المتواصل للارتقاء بجودة الخدمات وتحقيق تجربة روحانية متكاملة لضيوف الرحمن خلال شهر رمضان.