منتدى العمرة والزيارة يواصل أعماله ويطرح رؤى لتطوير تجربة ضيوف الرحمن

تواصلت لليوم الثاني على التوالي أعمال وفعاليات منتدى العمرة والزيارة في نسخته الثالثة، المقام خلال الفترة من 30 مارس إلى 1 أبريل 2026، بمشاركة واسعة من الجهات الحكومية والخاصة وغير الربحية، إلى جانب جهات دولية، في منصة تجمع المختصين وصنّاع القرار لتطوير منظومة العمرة والزيارة.
وشهد المنتدى طرح رؤى استراتيجية تسهم في رسم ملامح مستقبل القطاع، من خلال لقاءات جمعت القيادات والجهات المعنية لاستعراض التجارب والممارسات الداعمة لتطوير الخدمات، وتعزيز جودة الرحلة الإيمانية للمعتمرين والزوار.
وتضمنت الفعاليات ورش عمل تدريبية متخصصة قدمها خبراء، تناولت موضوعات ترتبط برفع كفاءة الخدمات وتفعيل الابتكار في رحلة ضيف الرحمن، إلى جانب جلسات تطبيقية تهدف إلى تنمية المهارات وتعزيز المعرفة في مختلف مجالات القطاع.
كما اطّلع المشاركون على تجارب تفاعلية وحلول تشغيلية متقدمة، شملت أتمتة الإجراءات والتجارب الثقافية المرتبطة بـ المدينة المنورة، فيما شهد المنتدى توقيع عدد من مذكرات التفاهم وبناء شراكات استراتيجية ومعرفية بين الجهات المشاركة، بهدف تطوير نماذج عمل مستدامة تعزز تكامل الخدمات.
وفي جانب الابتكار، نظم المنتدى معسكرًا ضمن هاكاثون المواقع التاريخية والإثرائية، بمشاركة مواهب شابة عملت على تطوير حلول مبتكرة مدعومة بالتقنيات الحديثة، تسهم في توثيق المواقع التاريخية وتعزيز تجربة زيارتها بطرق تفاعلية.
كما احتضنت الفعاليات مناطق إثرائية متخصصة قدمت تجارب ثقافية وتفاعلية، استعرضت تاريخ المدينة المنورة عبر محتوى بصري وسرد قصصي يعزز ارتباط الزائر بالمكان.
ويقدم المعرض المصاحب، بمشاركة أكثر من 150 عارضًا محليًا ودوليًا، أحدث الحلول في مجالات النقل الذكي، والضيافة، والخدمات الرقمية، والاستدامة، إلى جانب تقنيات إدارة الحشود، بما يسهم في الارتقاء بجودة تجربة المعتمرين والزوار وتعزيز مكانة المملكة في تطوير منظومة العمرة والزيارة.