أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مبادرة الخرائط التفاعلية ثلاثية الأبعاد للحرمين الشريفين، بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين وتسهيل تنقلهم داخل المسجد الحرام والمناطق المحيطة به.
وتسهم هذه الخرائط في ربط المسارات المؤدية إلى الحرمين بالفنادق والمرافق الحيوية، بما يساعد على تحسين تجربة الزائر وتقليل تحديات التنقل، خاصة خلال فترات الذروة، مع توفير واجهات استخدام سهلة وسريعة الاستجابة.
وتتضمن المبادرة معلومات دقيقة تشمل حالة الطقس، ومستويات الإشغال في المصليات ومناطق الطواف والسعي، إضافة إلى مواقع الدروس العلمية وحلقات التحفيظ ومكاتب الإفتاء والإرشاد، بما يعزز التجربة الدينية والمعرفية للزائرين.
وأكدت الهيئة أن المبادرة تأتي ضمن جهودها في توظيف التقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن، على أن يتم دمجها ضمن بطاقة «نسك»، بما يدعم التكامل الرقمي ويرفع جودة الخدمات المقدمة وفق أعلى المعايير.