يواصل معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى جهوده البحثية خلال موسم حج 1447هـ، عبر تنفيذ 16 دراسة بحثية متخصصة تهدف إلى تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي في منظومة الحج والعمرة، بما يسهم في تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين.
وتوزعت الدراسات على أربعة مجالات رئيسية شملت: البحوث البيئية والصحية، والمعلومات والخدمات العلمية، والبحوث الإدارية والإنسانية، إضافة إلى البحوث العمرانية والهندسية، في إطار تكامل علمي يعكس تنوع التخصصات البحثية المرتبطة بخدمة منظومة الحج والعمرة.
ويشارك في هذه الجهود أكثر من 20 باحثًا وباحثة، إلى جانب 458 جامعًا ميدانيًا للبيانات، بما يعكس حجم العمل البحثي والميداني الذي يقوده المعهد خلال الموسم، ودوره في دعم صناعة القرار عبر البيانات والتحليل العلمي والدراسات التطبيقية.
وأكد رئيس جامعة أم القرى أن هذه الدراسات تركز على موضوعات حيوية مثل إدارة الحشود، وتحسين كفاءة التنقل، ورفع جودة الخدمات الصحية والبيئية، ودراسة الأنماط السلوكية للحشود، إضافة إلى توظيف الحلول الذكية والتقنيات الحديثة في تطوير تجربة الحجاج، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.
وأشار إلى أن المعهد يسهم من خلال هذه الدراسات في تقديم مؤشرات علمية وتحليلات ميدانية تدعم تطوير الأداء المؤسسي، وتعزز التكامل بين القطاعات المختلفة، بما يرفع كفاءة إدارة الحشود وتحسين السلامة والانسيابية في المشاعر المقدسة.