مكة المكرمة – واس: تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، حفظه الله، تنظم جامعة أم القرى اليوم الملتقى العلمي السادس والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، تحت شعار «التميز والتكامل في منظومة خدمات الحج والعمرة»، وذلك بمقر الجامعة في مكة المكرمة.
ويستمر الملتقى يومين، ويأتي في إطار التوجهات الاستراتيجية الرامية إلى الارتقاء بمنظومة الحج والعمرة والزيارة، ويجمع الباحثين والخبراء وصناع القرار ومقدمي الخدمات، لمناقشة أحدث الأبحاث والدراسات والمقترحات المبتكرة، وتبادل الخبرات واستعراض أفضل الممارسات المحلية والعالمية، بما يتواءم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
ويهدف الملتقى إلى تعزيز التكامل المؤسسي بين الجهات المعنية بمنظومة الحج والعمرة، وتوحيد الجهود وتحسين التنسيق وبناء شراكات فاعلة، إلى جانب رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ودعم اتخاذ القرار الاستباقي المبني على الأدلة والدراسات العلمية.
كما يوفر الملتقى منصة تشاركية لتشجيع البحث والتطوير واستقطاب الأفكار النوعية التي تسهم في معالجة التحديات الميدانية، وتمكين الباحثين والمبتكرين من تقديم حلول إبداعية لتطوير منظومة الحج والعمرة.
ويتناول الملتقى عددًا من المحاور، من أبرزها أثر التكامل والتنسيق في تميز أداء ضيوف الرحمن، ونماذج التكامل بين الجهات المعنية، وقياس الكفاءة التشغيلية في المشاعر المقدسة، وحوكمة البيانات وتبادل المعلومات، واستمرارية الأعمال والتخطيط للطوارئ.
وتتضمن فعاليات الملتقى جلسات علمية وورش عمل متخصصة حول أحدث الممارسات والتجارب البحثية في مجالات إدارة الحشود، والتحول الرقمي، والاستدامة البيئية، والذكاء الاصطناعي، والرعاية الصحية، والخدمات اللوجستية، والابتكار، إلى جانب معرض مصاحب وفعالية «حجاثون 4»، بما يعزز تبادل المعرفة ويدعم الابتكار والحلول النوعية في قطاع الحج والعمرة.
المصدر: وكالة الأنباء السعودية (واس).