نظّم معسكر الابتكار الإعلامي، إحدى مبادرات المنتدى السعودي للإعلام، في العاصمة الرياض، ورشة عمل بعنوان «التفكير الإبداعي وأثره على المبتكر»، قدمها الدكتور وليد الشميمري، عضو نادي الابتكار السعودي، بمشاركة عدد من المبتكرين المشاركين في المعسكر، وحضور مرشدين ومتخصصين في مجالات الابتكار والتقنية والذكاء الاصطناعي وريادة الأعمال.
وهدفت الورشة إلى تعزيز مهارات التفكير الإبداعي لدى المشاركين، وتمكينهم من توظيف أدوات الابتكار في التعامل مع التحديات، وتطوير الأفكار وتحويلها إلى حلول عملية قابلة للتطبيق، مع التأكيد على أن فهم المشكلة وتحليل أسبابها يمثلان الخطوة الأولى نحو ابتكار الحلول المناسبة.
واستعرض الشميمري مفهوم التفكير الإبداعي ودوره في تطوير قدرات المبتكرين، موضحًا أن الابتكار لا يبدأ بالبحث عن الحلول، بل بفهم المشكلة وتحديد جذورها بدقة، مستشهدًا بمقولة «حب المشكلة ولا تحب الحل»، التي تؤكد ضرورة التعمق في دراسة التحدي قبل اقتراح معالجته.
وتناول أبرز الأخطاء التي يقع فيها المبتكرون عند تحديد المشكلات، ومنها الدخول إلى المنافسات بأفكار وحلول جاهزة قبل دراسة التحدي، أو اختيار مشكلات واسعة يصعب التعامل معها من خلال مشروع واحد، فضلًا عن صياغة المشكلات بصورة وصفية تفتقر إلى الأرقام والإحصاءات والمصادر الموثوقة والدراسات الميدانية.
وأكد أن المشكلة القابلة للتطوير والابتكار ينبغي أن تتسم بالوضوح والتحديد، وأن ترتبط بفئة مستفيدة ونطاق جغرافي وزمني محدد، وأن تستند إلى الأدلة والبيانات، مع وجود مستفيد حقيقي يشعر بأثرها ويحتاج إلى حلها.
وضرب مثالًا على ذلك بزيادة معدلات الوزن لدى طلاب المرحلة المتوسطة في مدينة الرياض، بدلًا من تناول قضية التصحر على مستوى المملكة، موضحًا أن تحديد نطاق المشكلة يساعد الفرق على فهم أبعادها واكتشاف فرص التدخل والابتكار.
كما شرح الفرق بين «بيان المشكلة» و«سؤال التحدي»، مشيرًا إلى أن بيان المشكلة يقدم وصفًا متكاملًا للفئة المتأثرة وطبيعة المشكلة ونطاقها المكاني والزمني وأسبابها الافتراضية ونتائجها، مع ضرورة التحقق من هذه الافتراضات بالاستناد إلى البيانات الرسمية والدراسات الميدانية والمصادر العلمية.
واستعرض عددًا من الأدوات والمنهجيات المساعدة على تحليل المشكلات والوصول إلى أسبابها الجذرية، من بينها تقنية «لماذا خمس مرات» (5 Whys)، وخرائط رحلة المستفيد (Journey Map)، ومخطط عظمة السمكة (Fishbone)، بما يساعد على تجاوز الأعراض الظاهرة ومعالجة جذور التحديات.
وفيما يتعلق بصياغة سؤال التحدي، أوضح الشميمري أن البدء بعبارة «كيف يمكننا؟» (How Might We) يفتح المجال أمام توليد بدائل متعددة، شريطة أن يتضمن السؤال فئة مستفيدة واضحة وهدفًا محددًا، دون فرض حل مسبق أو توجيه المشاركين إلى خيار بعينه.
كما تناول مرحلة العصف الذهني، مؤكدًا أهمية إتاحة المجال أمام المشاركين لطرح أكبر عدد ممكن من الأفكار دون تصنيف مسبق، على أن تأتي مرحلة التقييم واختيار المقترحات الأكثر تأثيرًا وارتباطًا بسؤال التحدي لاحقًا.
وشهدت الورشة تفاعلًا من المشاركين، الذين طرحوا تساؤلات حول صياغة أسئلة التحدي، والجهات التي توفر معامل ومساحات تقنية لتطوير النماذج الأولية، إلى جانب مناقشة تحديات توظيف الذكاء الاصطناعي في صناعة المحتوى الإعلاني باللهجات المحلية، والحفاظ على الهوية الإبداعية والروح الثقافية السعودية عند استخدام أدوات الأتمتة.
وعقب الورشة، جرى التعريف بنخبة المرشدين المشاركين في المعسكر، ممن يمتلكون خبرات في الابتكار والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي وإدارة المنتجات وتصميم تجربة المستخدم وريادة الأعمال والبحث العلمي والملكية الفكرية، حيث أكدوا استعدادهم لمرافقة الفرق وتقديم التوجيه اللازم لتطوير مشروعاتها وتحويل الأفكار إلى منتجات وحلول ذات قيمة.
وشدد المرشدون على أهمية الترابط بين مراحل الابتكار، وعدم التسرع في الانتقال من تحديد المشكلة إلى بناء الحل، مع ضرورة اختبار الفرضيات والاستماع إلى الملاحظات وتطوير الأفكار بمرونة، مؤكدين أن تنوع التخصصات والخبرات داخل الفرق يعزز فرص الوصول إلى حلول مبتكرة.
واختُتمت الفعالية بالتأكيد على أهمية تنمية مهارات التفكير الإبداعي وترسيخ ثقافة الابتكار، وتمكين المشاركين من أدوات منهجية تساعدهم على فهم التحديات الإعلامية والتقنية ومعالجتها بطرق عملية ومستدامة، بما يدعم تطوير مشروعات إعلامية مبتكرة قادرة على تحقيق أثر ملموس، ويعزز أهداف المعسكر في دعم المواهب وتحويل الأفكار الواعدة إلى مشروعات قابلة للتنفيذ والنمو.