أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تطوير لوحات الإرشاد المكاني “أنت هنا”، بهدف تسهيل تنقّل الحجاج والمعتمرين داخل أروقة المسجد الحرام، وتمكينهم من الوصول إلى وجهاتهم بكل يسر وسهولة، ضمن جهودها المستمرة لتحسين تجربة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج.
وأوضحت الهيئة أن أعمال التطوير شملت تحديث محتوى اللوحات الإرشادية بما يتوافق مع التعديلات والتحسينات المستمرة في الخدمات والمرافق داخل المسجد الحرام، لضمان دقة المعلومات المقدمة ومواكبتها للتغييرات الميدانية.
وأكدت أن هذه الخطوة تأتي في إطار تعزيز منظومة الإرشاد المكاني ورفع كفاءتها التشغيلية، من خلال توفير معلومات واضحة ومحدثة تساعد الزوار على تحديد مواقعهم والتنقل بفاعلية، خاصة في أوقات الذروة التي تشهد كثافة عالية من قاصدي بيت الله الحرام.
كما تسهم لوحات “أنت هنا” في تحسين تجربة الزائر عبر تقليل الازدحام الناتج عن الاستفسارات، ودعم انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام، بما يعزز الجهود التنظيمية والخدمية المقدمة للحجاج والمعتمرين.
وتندرج هذه المبادرة ضمن حزمة من المشاريع التطويرية التي تنفذها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق تجربة متكاملة تقوم على الجودة والدقة وسهولة الوصول، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في خدمة ضيوف الرحمن.