9
تستقبل وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد السعودية، ممثلةً بالأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة، مكالمات ضيوف الرحمن عبر الهاتف المجاني (8002451000)، للإجابة عن استفساراتهم الشرعية ضمن برامج التوعية الإسلامية لموسم حج 1447هـ.
ويشارك في الرد على الاستفسارات دعاة مؤهلون علميًا ومتخصصون في أحكام الحج، إلى جانب مترجمين يتحدثون بـ14 لغة عالمية، بما يسهم في تسهيل التواصل مع الحجاج من مختلف الجنسيات، ويعمل النظام على مدار الساعة طوال الموسم.
كما أتاحت الوزارة خدمة الرد الآلي ومشاركة الدعاة عن بُعد، إضافة إلى تفعيل الاتصال المرئي عبر أجهزة “الآيباد” بأكثر من 40 لغة، لتعزيز الخدمات الإرشادية وتيسير الإجابة عن أسئلة الحجاج الشرعية.
إقراء أيضاً في نفس القسم