عكست الكوادر السعودية العاملة في مطار فليكس هوفييت بوانيه الدولي بـ كوت ديفوار، ضمن أعمال “مبادرة طريق مكة”، مستوى التطور الذي تشهده منظومة خدمات الحج المقدمة للحجاج القادمين من الدول المستفيدة من المبادرة، عبر إجراءات متكاملة تهدف إلى تسهيل رحلة ضيوف الرحمن منذ مغادرتهم بلدانهم وحتى وصولهم إلى المملكة.
وتباشر الفرق السعودية مهامها التشغيلية وفق آليات حديثة تشمل إنهاء إجراءات الجوازات، والتحقق من البيانات، وترميز وفرز الأمتعة، إضافة إلى تقديم الدعم التقني والخدمات اللوجستية، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتحقيق تجربة سفر أكثر راحة وانسيابية للحجاج.
وأعرب عدد من الحجاج المستفيدين من المبادرة عن سعادتهم بما لمسوه من تنظيم وسرعة في إنهاء المعاملات، مؤكدين أن تيسير خطوات السفر خفف من أعباء الرحلة ومنحهم شعورًا بالطمأنينة قبل التوجه إلى المملكة لأداء مناسك الحج.
وتأتي “مبادرة طريق مكة” ضمن جهود المملكة المستمرة للارتقاء بخدمات ضيوف الرحمن من خلال تبني الحلول الرقمية المتقدمة وتطوير الإجراءات التشغيلية، بما يحقق مستهدفات رؤية المملكة في تقديم تجربة حج ميسرة وآمنة.
يُذكر أن وزارة الداخلية تنفذ المبادرة في عامها الثامن بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية، من بينها وزارات الخارجية والصحة والحج والعمرة والإعلام، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، و”سدايا”، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، والمديرية العامة للجوازات، بالتكامل مع الشريك الرقمي مجموعة STC، فيما استفاد من المبادرة منذ إطلاقها عام 2017 أكثر من 1.2 مليون حاج.